Оплата забронированных на нашем сайте услуг на данный момент производится:

1- По кредитным / дебетовым картам во время бронирования или банковским переводом.
2- По банковским переводом.

В случае оплаты банковским переводом, оплата Вашей брони должна быть подтверждена не менее чем за 10 дней до начала поездки.

После того, как пользователь нашего сайта приступает к процедуре введения личных данных, сайт автоматически переходит в режим работы через безопасный сервер, с помощью которого шифруются все личные сведения и информация о кредитной карте.
Передача данных между компьютером и сайтом. CUBABEDS защищена протоколом SSL..

Рекомендуем для обеспечения качественной защиты личных данных, в том числе и данных Вашей кредитной карты, оставаться на сайте с сылкой, начинающейся с https://.

SSL, или Secure Sockets Layer (в переводе с английского), « уровень защищённых сокетов» это криптографический протокол , обеспечивающий безопасное соединение между клиентом и сервером.

Более подробную информацию о том что такое SSL можно узнать здесь:

Оплата по кредитным / дебетовым картам.

Вся процедура оплаты, включая ввод данных кредитной карты, осуществляется на сайте нашего банка партнера "BBVA" и защищена всеми системами безопасности банка.
не имеет доступа к данным Вашей кредитной карты.

Итак, на момент перехода к оплате вы уже находитесь назащенной системой SSL странице и вводите данные:
- Личные данные.
- Номер кредитной карты.
- CVV код.

После введения и обработки данных, система безопасности Банка "BBVA" просит вас ввести дополнительный код 3D Secure

Мы работаем с использованием технологии 3D Secure (MasterCard Secure Code, Verified by Visa).

Технология 3D Secure / Secure Code является наиболее действенным средством обеспечения безопасности.

К оплате принимаются карты следующих платежных систем:

Система обработки онлайн платежей банка проверяет данные кредитной / дебетовой карты клиента, включая наличие достаточных денежных средств для совершения оплаты, и только после этого осуществляет платеж и присылает в систему отклик об осуществлении оплаты. В случае недостатка на карте денежных средств для осуществления платежа, банк может отклонить платеж. При отклонении платежа банком, средства на вашем счете не списываются и не блокируются. В этом случае вы получаете сообщение об отклонении платежа. При этом бронирование считается неоплаченным.

Оплата услуг осуществляется единым платежом в размере 100% от стоимости заказанных услуг или оплачивается частями, согласно условиям оплаты конкретной услуги (условия оплаты услуги всегда отображаются на сайте во время бронирования данной услуги).

Приступая к оплате заказанных услуг, вы выражаете свое согласие на списание средств со счета вашей банковской карты в соответствии с суммой сформированного заказа.

Оплата банковским переводом:

Оплата принимается банком по следующим реквизитам:  ***Недоступен в данный момент***

Отмена или изменение заказов.

Возможность отмены или изменения туристического продукта или услуги, приобретенных через веб-сайт Cubabeds, проста:

• Войдите в систему, перейдите в раздел "Смотреть / Мои Брони" и отмените бронирование.

Cubabeds может помочь вам узнать, допускает ли ваш тариф возможность изменения или отмены бронирования. Мы также можем предложить услугу обработки Вашего запроса на изменение или отмену бронирования за плату в размере 20,00 евро за бронирование.
Вы должны учитывать, что данные расходы никоим образом не зависят от сумм, которые Поставщик (например отель) может взимать за внесение изменений в данные или аннулирование брони. Вся необходимая информация относительно данного вопроса предоставляется Вам в процессе бронирования.

В соответствии с положениями статьи 103.а) Королевского указа 1/2007 от 16 ноября, которым утверждается Общий закон о правах Потребители и Пользователя, мы сообщаем вам, что ПОСЛЕ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ВАШЕЙ ПОКУПКИ, ПОСРЕДНЕЧЕСКИЕ УСЛУГИ CUBABEDS СЧИТАЮТСЯ ПРЕДОСТАВЛЕННЫМИ БЕЗ ПРАВА НА ОТКАЗ.

Возврат заказов.

Возможность получения возмещения от Поставщика зависит от его собственной политики отмены.
Если у вас есть право на получение возмещения, Cubabeds будет способствовать возврату Ваших средств в соответствии с ними и, с использованием того же метода оплаты, который Вы использовали для покупки услуг
Расходы по возврату несет заявитель.

Примечание: Вы должны принять во внимание, что в Тарифах есть услуги, такие как Авиа-Тарифы, плата за которые может быть невозвратной, поэтому иногда возврат не является равным общей уплаченной суммы, однако Cubabeds всегда помогает вернуть Вам деньги.